Serviço e Suporte

Calibração

Temos técnicos e equipamento de teste para calibrar.

Apoio às propostas

Temos o prazer de fornecer apoio técnico para a sua licitação.

Ajuste do sistema

Os nossos técnicos podem ajudar-te a ajustar o sistema.

Instrução remota

Nós fornecemos todo o tipo de apoio através da plataforma online.

Conceito

Diz-nos o que queres, a nossa equipa de P&D irá desenhar a solução contigo.

Instalação

Se precisar, a nossa equipa de apoio técnico irá fornecer um serviço de instalação sem problemas.

Manutenção no local

Para garantir o sucesso do seu início de actividade, os nossos técnicos estão à espera para prestar serviço no local de acordo com as suas necessidades.

Manutenção e apoio

Nós vamos ajudá-lo a manter a exibição LED funcionando perfeitamente. Abrimos centros de reparação globais na Alemanha e Huizhou, e estabelecemos vendas, serviço e escritório de representação na Europa e América do Norte, para fornecer um serviço rápido para você.

Resolução de problemas

1. todos os painéis e/ou ecrãs de monitorem apresentam vídeo incorreto ou nenhum vídeo
(1) Entrada de vídeo incorreta ou configuração do painel no sistema de controle
Verifique a configuração (opção PAL/SECAM/NTSC e configuração geral da força do painel, etc.)
(2) Sinal de vídeo indisponível ou fonte de vídeo defeituosa
Verifique a fonte de vídeo
(3) Falha no sistema de controle
Verifique as conexões e cabos, corrija conexões ruins, repare ou substitua cabos danificados.
(4) Falha de equipamento no sistema de controle
Teste e repare painéis ou equipamentos com defeito por técnicos de serviço ou fornecedores Desay

2. A tela intermitente
(1) Entrada de vídeo incorreta ou configuração do painel no sistema de controle
Verifique a configuração (opção PAL/SECAM/NTSC e configuração geral da força do painel, etc.)
(2) Sinal de vídeo indisponível ou fonte de vídeo defeituosa
Verifique a fonte de vídeo
(3) Falha no sistema de controle
Verifique as conexões e cabos, corrija conexões ruins, repare ou substitua cabos danificados.
(4) Falha de equipamento no sistema de controle
Teste e repare painéis ou equipamentos com defeito por técnicos de serviço ou fornecedores Desay.

3. Um módulo LED foi cortado
(1) Entrada de vídeo incorreta ou configuração do painel no sistema de controle
Verifique a configuração (opção PAL/SECAM/NTSC e configuração geral da força do painel, etc.)
(2) Falha no sistema de controle
Verifique as conexões e cabos, corrija conexões ruins, repare ou substitua cabos danificados.
(3) Falha de equipamento no sistema de controle
Teste e repare painéis ou equipamentos com defeito por técnicos de serviço ou fornecedores Desay

4. O painel está completamente sem energia
(1) Sinal de vídeo indisponível ou fonte de vídeo defeituosa
Verifique a fonte de vídeo
(2) Entrada de vídeo incorreta ou configuração do painel no sistema de controle
Verifique a configuração (opção PAL/SECAM/NTSC e configuração geral da força do painel, etc.)
(3) Sinal de vídeo indisponível ou fonte de vídeo defeituosa
Verifique a fonte de vídeo
(4) Falha no sistema de controle
Verifique as conexões e cabos, corrija conexões ruins, repare ou substitua cabos danificados.
(5) Falha de equipamento no sistema de controle
Teste e repare painéis ou equipamentos com defeito por técnicos de serviço ou fornecedores Desay

5. Um ou mais painéis exibem vídeo incorreto ou nenhum vídeo whatsoever
(1) Entrada de vídeo incorreta ou configuração do painel no sistema de controle
Verifique a configuração (opção PAL/SECAM/NTSC e configuração geral da força do painel, etc.)
(2) Sinal de vídeo indisponível ou fonte de vídeo defeituosa
Verifique a fonte de vídeo
(3) Falha no sistema de controle
Verifique as conexões e cabos, corrija conexões ruins, repare ou substitua cabos danificados.
(4) Falha de equipamento no sistema de controle
Teste e repare painéis ou equipamentos com defeito por técnicos de serviço ou fornecedores Desay