Servizio e supporto

calibrazione

Abbiamo tecnici e attrezzature da calibrare.

sostegno alle offerte

Siamo lieti di fornire il supporto tecnico per la vostra offerta.

regolazione del sistema

I nostri tecnici possono aiutarvi a regolare il sistema.

istruzione a distanza

Forniamo ogni tipo di supporto attraverso la piattaforma online.

progettazione concettuale

Basta dirci cosa vuoi, il nostro team di ricerca e sviluppo progetterà la soluzione con te.

Installazione

Se necessario, il nostro team di supporto tecnico fornirà un servizio di installazione senza soluzione di continuità.

manutenzione in loco

per assicurare il buon inizio della vostra attività, i nostri tecnici sono pronti a fornire il servizio in loco secondo le vostre esigenze.

manutenzione e assistenza

Vi aiuteremo a mantenere il display a LED funzionante perfettamente. Abbiamo aperto centri di riparazione globali in Germania e Huizhou, e abbiamo istituito uffici di vendita, servizio e rappresentanza in Europa e Nord America, per fornire un servizio rapido per voi.

Risoluzione dei problemi

1. tutti i pannelli e/o gli schermi dei monitor mostrano video errato o nessun video
(1) Video di ingresso o impostazione del pannello errata sul sistema di controllo
Controlla l'impostazione (opzione PAL/SECAM/NTSC e impostazione generale della potenza del pannello, ecc.)
(2) Segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte video
(3) Guasto al sistema di controllo
Controlla le connessioni e i cavi, correggi le cattive connessioni, ripara o sostituisci i cavi danneggiati.
(4) Guasto agli apparecchi sul sistema di controllo
Testa e ripara i pannelli o gli apparati difettosi dai tecnici di servizio Desay o dai fornitori

2. Lo schermo intermittente
(1) Video di ingresso o impostazione del pannello errata sul sistema di controllo
Controlla l'impostazione (opzione PAL/SECAM/NTSC e impostazione generale della potenza del pannello, ecc.)
(2) Segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte video
(3) Guasto al sistema di controllo
Controlla le connessioni e i cavi, correggi le cattive connessioni, ripara o sostituisci i cavi danneggiati.
(4) Guasto agli apparecchi sul sistema di controllo
Testa e ripara i pannelli o gli apparati difettosi dai tecnici di servizio Desay o dai fornitori.

3. Un modulo LED è stato interrotto
(1) Video di ingresso o impostazione del pannello errata sul sistema di controllo
Controlla l'impostazione (opzione PAL/SECAM/NTSC e impostazione generale della potenza del pannello, ecc.)
(2) Guasto al sistema di controllo
Controlla le connessioni e i cavi, correggi le cattive connessioni, ripara o sostituisci i cavi danneggiati.
(3) Guasto agli apparecchi sul sistema di controllo
Testa e ripara i pannelli o gli apparati difettosi dai tecnici di servizio Desay o dai fornitori

4. Il pannello è completamente senza alimentazione
(1) Segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte video
(2) Ingresso video errato o impostazione del pannello sul sistema di controllo
Controlla l'impostazione (opzione PAL/SECAM/NTSC e impostazione generale della potenza del pannello, ecc.)
(3) Segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte video
(4) Guasto al sistema di controllo
Controlla le connessioni e i cavi, correggi le cattive connessioni, ripara o sostituisci i cavi danneggiati.
(5) Guasto agli apparecchi sul sistema di controllo
Testa e ripara i pannelli o gli apparati difettosi dai tecnici di servizio Desay o dai fornitori

5. Un pannello o più pannelli visualizzano un video incorretto o nessun video affatto
(1) Video di ingresso o impostazione del pannello errata sul sistema di controllo
Controlla l'impostazione (opzione PAL/SECAM/NTSC e impostazione generale della potenza del pannello, ecc.)
(2) Segnale video non disponibile o fonte video difettosa
Controlla la fonte video
(3) Guasto al sistema di controllo
Controlla le connessioni e i cavi, correggi le cattive connessioni, ripara o sostituisci i cavi danneggiati.
(4) Guasto agli apparecchi sul sistema di controllo
Testa e ripara i pannelli o gli apparati difettosi dai tecnici di servizio Desay o dai fornitori