service et soutien
philosophie du service
desay est dédié à offrir d'excellents produits et services aux clients! nous gardons l'intégrité comme noyau de la marque, la qualité comme fondement de la marque et gardons des produits innovants comme porte-marque. avec une capacité professionnelle en R & D et en gestion de la qualité, nous avons recours
étalonnage
Nous avons des techniciens et du matériel pour les calibrer.
soutien aux appels d'offres
Nous sommes heureux de vous fournir une assistance technique pour votre offre.
réglage du système
Nos techniciens peuvent vous aider à régler le système.
instruction à distance
Nous fournissons toutes sortes de soutien par le biais de plateforme en ligne.
conception conceptuelle
Dites-nous ce que vous voulez, notre équipe de R&D va concevoir la solution avec vous.
installation
Si vous en avez besoin, notre équipe de support technique vous fournira un service d'installation sans souci.
maintenance sur place
Pour assurer le bon début de votre activité, nos techniciens sont prêts à vous fournir un service sur place selon vos besoins.
maintenance et soutien
Nous vous aiderons à maintenir le fonctionnement parfait de l'écran LED. Nous avons ouvert des centres de réparation mondiaux en Allemagne et Huizhou, et mis en place des bureaux de vente, de service et de représentation en Europe et en Amérique du Nord, pour vous fournir un service rapide.
dépannage
1. tous les panneaux et/ou écrans de moniteurs affichent une vidéo incorrecte ou aucune vidéo
(1) Entrée vidéo incorrecte ou réglage du panneau sur le système de commande
réglage de la vérification (option pal/secam/ntsc et réglage de la résistance globale du panneau, etc.)
(2) signal vidéo indisponible ou source vidéo défectueuse
Vérifiez la source de la vidéo
(3) défaillance du système de commande
vérifier les connexions et les câbles, corriger les connexions défectueuses, réparer ou remplacer les câbles endommagés.
(4) défaillance de l'équipement du système de commande
les tests et la réparation de panneaux ou d'équipements défectueux par des techniciens de service ou des fournisseurs de conception
2. le disjoncteur de l'écran
(1) Entrée vidéo incorrecte ou réglage du panneau sur le système de commande
réglage de la vérification (option pal/secam/ntsc et réglage de la résistance globale du panneau, etc.)
(2) signal vidéo indisponible ou source vidéo défectueuse
Vérifiez la source de la vidéo
(3) défaillance du système de commande
vérifier les connexions et les câbles, corriger les connexions défectueuses, réparer ou remplacer les câbles endommagés.
(4) défaillance de l'équipement du système de commande
les panneaux ou équipements défectueux sont testés et réparés par des techniciens de service ou des fournisseurs de conception.
3. un module LED a été coupé
(1) Entrée vidéo incorrecte ou réglage du panneau sur le système de commande
réglage de la vérification (option pal/secam/ntsc et réglage de la résistance globale du panneau, etc.)
(2) défaillance du système de commande
vérifier les connexions et les câbles, corriger les connexions défectueuses, réparer ou remplacer les câbles endommagés.
(3) défaillance de l'équipement du système de commande
les tests et la réparation de panneaux ou d'équipements défectueux par des techniciens de service ou des fournisseurs de conception
4. le panneau est complètement déconnecté
(1) signal vidéo indisponible ou source vidéo défectueuse
Vérifiez la source de la vidéo
(2) une mauvaise entrée vidéo ou un réglage incorrect du panneau sur le système de commande
réglage de la vérification (option pal/secam/ntsc et réglage de la résistance globale du panneau, etc.)
(3) signal vidéo indisponible ou source vidéo défectueuse
Vérifiez la source de la vidéo
(4) défaillance du système de commande
vérifier les connexions et les câbles, corriger les connexions défectueuses, réparer ou remplacer les câbles endommagés.
(5) défaillance de l'équipement du système de commande
les tests et la réparation de panneaux ou d'équipements défectueux par des techniciens de service ou des fournisseurs de conception
5. un ou plusieurs panneaux affichent une vidéo incorrecte ou aucune vidéo
(1) Entrée vidéo incorrecte ou réglage du panneau sur le système de commande
réglage de la vérification (option pal/secam/ntsc et réglage de la résistance globale du panneau, etc.)
(2) signal vidéo indisponible ou source vidéo défectueuse
Vérifiez la source de la vidéo
(3) défaillance du système de commande
vérifier les connexions et les câbles, corriger les connexions défectueuses, réparer ou remplacer les câbles endommagés.
(4) défaillance de l'équipement du système de commande
les tests et la réparation de panneaux ou d'équipements défectueux par des techniciens de service ou des fournisseurs de conception
