Service & Unterstützung
Dienstleistungsphilosophie
desay widmet sich dem Ziel, Kunden hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten! Wir halten Integrität als Markenkern, Qualität als Markenbasis und innovative Produkte als Markenträger. Mit professioneller Fähigkeit in Forschung und Entwicklung und Qualitätsmanagement greifen wir auf hochwertige und hochwertige Produkte und ein
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Kalibrierung
Wir haben Techniker und Testgeräte, die wir kalibrieren müssen.
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Unterstützung bei der Ausschreibung
Wir bieten Ihnen gerne technische Unterstützung für Ihre Angebote.
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Anpassung der Systeme
Unsere Techniker können Ihnen helfen, das System anzupassen.
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Fernleitung
Wir bieten alle möglichen Unterstützung durch Online-Plattform.
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Konzeptionelle Gestaltung
Sagen Sie uns einfach, was Sie wollen, unser F&E-Team wird die Lösung mit Ihnen entwerfen.
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Installation
Wenn Sie brauchen, wird unser technisches Support-Team Ihnen einen nahtlosen LED-Installationsservice anbieten.
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Instandhaltung vor Ort
Um Ihnen einen erfolgreichen Start zu ermöglichen, stehen unsere Techniker bereit, Ihnen nach Ihren Wünschen vor Ort Service zu bieten.
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Wartung und Unterstützung
Wir haben weltweite Reparaturzentren in Deutschland und Huizhou eröffnet und Vertriebs-, Service- und Repräsentanzbüros in Europa und Nordamerika eingerichtet, um Ihnen einen schnellen Service zu bieten.
Fehlerbehebung
1. alle Platten und/oder Bildschirme zeigen ein falsches oder gar kein Video an
(1) Falsche Videoeingabe oder falsche Einstellung der Anzeigeplatte des Steuerungssystems
Kontrolleinstellung (PAL/SECAM/NTSC-Option und Gesamtstärkeinstellung des Panels usw.)
(2) Videosignal nicht verfügbar oder Videokilde defekt
Überprüfen Sie die Videoquelle
(3) Störung des Steuerungssystems
Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel, beheben Sie schlechte Verbindungen, reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabel.
(4) Ausfall der Steuerungsanlage
Prüfung und Reparatur fehlerhafter Platten oder Geräte durch Desay-Service-Techniker oder Lieferanten
2. Die Der Bildschirm ist intermittierend
(1) Falsche Videoeingabe oder falsche Einstellung der Anzeigeplatte des Steuerungssystems
Kontrolleinstellung (PAL/SECAM/NTSC-Option und Gesamtstärkeinstellung des Panels usw.)
(2) Videosignal nicht verfügbar oder Videokilde defekt
Überprüfen Sie die Videoquelle
(3) Störung des Steuerungssystems
Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel, beheben Sie schlechte Verbindungen, reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabel.
(4) Ausfall der Steuerungsanlage
Test und Reparatur fehlerhafter Platten oder Geräte durch Desay-Service-Techniker oder Lieferanten.
3. Die Ein LED-Modul wurde abgeschaltet.
(1) Falsche Videoeingabe oder falsche Einstellung der Anzeigeplatte des Steuerungssystems
Kontrolleinstellung (PAL/SECAM/NTSC-Option und Gesamtstärkeinstellung des Panels usw.)
(2) Störung des Steuerungssystems
Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel, beheben Sie schlechte Verbindungen, reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabel.
(3) Ausfall der Steuerungsanlage
Prüfung und Reparatur fehlerhafter Platten oder Geräte durch Desay-Service-Techniker oder Lieferanten
4. Die Das Panel ist völlig ohne Strom.
(1) Videosignal nicht verfügbar oder Videokilde defekt
Überprüfen Sie die Videoquelle
(2) Falsche Videoeingabe oder Einstellung der Leitung
Kontrolleinstellung (PAL/SECAM/NTSC-Option und Gesamtstärkeinstellung des Panels usw.)
(3) Videosignal nicht verfügbar oder Videokilde defekt
Überprüfen Sie die Videoquelle
(4) Störung des Steuerungssystems
Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel, beheben Sie schlechte Verbindungen, reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabel.
(5) Ausfall der Steuerungsanlage
Prüfung und Reparatur fehlerhafter Platten oder Geräte durch Desay-Service-Techniker oder Lieferanten
5. Die Ein oder mehrere Paneele zeigen falsches Video oder gar kein Video an
(1) Falsche Videoeingabe oder falsche Einstellung der Anzeigeplatte des Steuerungssystems
Kontrolleinstellung (PAL/SECAM/NTSC-Option und Gesamtstärkeinstellung des Panels usw.)
(2) Videosignal nicht verfügbar oder Videokilde defekt
Überprüfen Sie die Videoquelle
(3) Störung des Steuerungssystems
Überprüfen Sie Verbindungen und Kabel, beheben Sie schlechte Verbindungen, reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabel.
(4) Ausfall der Steuerungsanlage
Prüfung und Reparatur fehlerhafter Platten oder Geräte durch Desay-Service-Techniker oder Lieferanten