خدمة ودعم
فلسفة الخدمة
ديزاي) مكرسة لتقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء) نحتفظ بالنزاهة كقاعدة للعلامة التجارية، ونحتفظ بالجودة كأسس للعلامة التجارية ونحتفظ بالمنتجات المبتكرة كحامل للعلامة التجارية. مع القدرة المهنية في مجال البحث والتطوير وإدارة الجودة، اللجوء إلى منتجات عالية الجودة وعالية القيمة وفريق مهندس متعدد المهارات والكفاءة لتوفير حلول مهنية وسريعة ومدروسة، ودعم ما قبل المبيعات وبعد البيع، والتدريب، تلتزم ديزاي دائمًا بمفهوم التركيز على العميل لمتابعة التميز وتحدي الحدود ، للمساهمة في القيمة المهنية للعملاء ، والسعي لتصبح شركاء أكثر قيمة وفعالية في العصر الجديد للتحول الصناعي.

المعايرة
لدينا فنيون ومعدات اختبار للتعديل

دعم المزادات
نحن سعداء بتقديم الدعم التقني لمناقصتك

تعديل النظام
فنيونا يمكنهم مساعدتك في ضبط النظام

التعليم عن بعد
نحن نقدم كل أنواع الدعم من خلال منصة على الانترنت.

التصميم المفاهيمي
فقط أخبرنا ما تريد، فريق البحث والتطوير لدينا سوف تصميم الحل معك.

تركيب
إذا كنت بحاجة، فريق الدعم الفني لدينا سوف توفر خدمة تركيب LED سلسة.

الصيانة في الموقع
لضمان بدء نشاطك بنجاح، فنيونا في انتظار لتوفير الخدمة في الموقع مع وفقا لمتطلباتك.

الصيانة والدعم
سنساعدك على إبقاء الشاشة تعمل بشكل مثالي لقد فتحنا مراكز إصلاح عالمية في ألمانيا و هويجو، وأنشأنا مبيعات وخدمات ومكاتب ممثلة في أوروبا وأمريكا الشمالية، لتوفير خدمة سريعة لك.
حل المشاكل
1. جميع الألواح و / أو شاشات الشاشة تعرض فيديو غير صحيح أو لا فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحقق (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة الإجمالية ، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من الاتصالات والأسلاك، واصلاح الاتصالات السيئة، وإصلاح أو استبدال الأسلاك المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فني خدمة أو الموردين
- 2. الشاشة متقطعة
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحقق (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة الإجمالية ، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من الاتصالات والأسلاك، واصلاح الاتصالات السيئة، وإصلاح أو استبدال الأسلاك المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فني خدمة أو الموردين في ديزاي.
3. تم قطع وحدة LED واحدة
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحقق (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة الإجمالية ، إلخ.)
(2) فشل نظام التحكم
تحقق من الاتصالات والأسلاك، واصلاح الاتصالات السيئة، وإصلاح أو استبدال الأسلاك المتضررة.
(3) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فني خدمة أو الموردين
4. لقد انقطعت الطاقة عن اللوحة
(1) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(2) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحقق (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة الإجمالية ، إلخ.)
(3) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(4) فشل نظام التحكم
تحقق من الاتصالات والأسلاك، واصلاح الاتصالات السيئة، وإصلاح أو استبدال الأسلاك المتضررة.
(5) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فني خدمة أو الموردين
خمسة. واحدة أو أكثر من اللوحات تعرض الفيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على نظام التحكم
إعداد التحقق (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة الإجمالية ، إلخ.)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من الاتصالات والأسلاك، واصلاح الاتصالات السيئة، وإصلاح أو استبدال الأسلاك المتضررة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فني خدمة أو الموردين