الخدمة والدعم

وطن >  الخدمة والدعم

الخدمة والدعم

فلسفة الخدمة


Desay مكرس لتقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء! نحافظ على النزاهة كأساس للعلامة التجارية ، ونحافظ على الجودة كأساس للعلامة التجارية ونحافظ على المنتجات المبتكرة كحامل للعلامة التجارية. مع القدرة المهنية في البحث والتطوير وإدارة الجودة ، تلجأ إلى منتجات عالية الجودة وعالية القيمة وفريق مهندس متعدد المهارات وفعال لتقديم حلول احترافية وسريعة ومدروسة ودعم ما قبل البيع وما بعد البيع والتدريب والتوجيه وخدمات التركيب للعملاء العالميين! تلتزم Desay دائما بالمفهوم الذي يركز على العملاء لمتابعة التميز وتحدي الحدود ، والمساهمة في القيمة المهنية للعملاء ، والسعي لتصبح شركاء أكثر قيمة ومحتملة في العصر الجديد للتحول الصناعي.

المعايره

لدينا فنيين ومعدات اختبار للمعايرة.

دعم عروض الأسعار

يسعدنا تقديم الدعم الفني لمزايداتك.

تعديل النظام

يمكن للفنيين لدينا مساعدتك في ضبط النظام.

التعليم عن بعد

نحن نقدم جميع أنواع الدعم من خلال منصة على الانترنت.

التصميم المفاهيمي

فقط أخبرنا بما تريد ، سيقوم فريق البحث والتطوير لدينا بتصميم الحل معك.

تركيب

إذا كنت بحاجة ، سيقدم فريق الدعم الفني لدينا خدمة تركيب LED سلسة.

الصيانة في الموقع

لضمان البداية الناجحة لنشاطك ، ينتظر الفنيون لدينا تقديم خدمة في الموقع وفقا لمتطلباتك.

الصيانة والدعم

سنساعدك في الحفاظ على تشغيل شاشة LED بشكل مثالي. لقد افتتحنا مراكز إصلاح عالمية في ألمانيا وهويتشو ، وأنشأنا مكاتب مبيعات وخدمة وتمثيلية في أوروبا وأمريكا الشمالية ، لتقديم خدمة سريعة لك.

استكشاف الاخطاء

1. تعرض جميع اللوحات و / أو شاشات العرض فيديو غير صحيح أو لا تعرض أي فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على  نظام التحكم   
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ،  وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من  مصدر الفيديو 
(3) فشل نظام التحكم 
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وصحح  التوصيلات السيئة ، وقم بإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة . 
(4) فشل المعدات في  نظام التحكم 
اختبار وإصلاح  الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي أو موردي  خدمة Desay 

2. الشاشة  متقطعة
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على  نظام التحكم   
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ،  وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من  مصدر الفيديو 
(3) فشل نظام التحكم 
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وصحح  التوصيلات السيئة ، وقم بإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة . 
(4) فشل المعدات في  نظام التحكم 
اختبار وإصلاح  الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين .

3. تم قطع وحدة LED واحدة 
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على  نظام التحكم   
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ،  وما إلى ذلك)
(2) فشل نظام التحكم 
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وصحح  التوصيلات السيئة ، وقم بإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة . 
(3) فشل المعدات في  نظام التحكم 
اختبار وإصلاح  الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي أو موردي  خدمة Desay 

4. اللوحة  خارج  الطاقة تماما 
(1) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من  مصدر الفيديو 
(2) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على  نظام التحكم 
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ،  وما إلى ذلك)
(3) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من  مصدر الفيديو 
(4) فشل نظام التحكم 
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وصحح  التوصيلات السيئة ، وقم بإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة . 
(5) فشل المعدات في  نظام التحكم 
اختبار وإصلاح  الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي أو موردي  خدمة Desay 

5. تعرض لوحة واحدة أو أكثر فيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال فيديو غير صحيح أو إعداد لوحة على  نظام التحكم 
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ،  وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من  مصدر الفيديو 
(3) فشل نظام التحكم 
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وصحح  التوصيلات السيئة ، وقم بإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة . 
(4) فشل المعدات في  نظام التحكم 
اختبار وإصلاح  الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي أو موردي  خدمة Desay 

يرجى ترك الرسالة

إذا كان لديك أي اقتراحات ، يرجى الاتصال بنا

اتصل بنا

© حقوق الطبع والنشر 2024 هويتشو Desay التكنولوجيا الذكية المحدودة جميع الحقوق محفوظة  - سياسة الخصوصية

emailgoToTop
×

الاستفسار عبر الإنترنت