الخدمة والدعم
فلسفة الخدمة
Desay مكرس لتقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء! نحافظ على النزاهة كجوهر للعلامة التجارية ، ونحافظ على الجودة كأساس للعلامة التجارية ونحافظ على المنتجات المبتكرة كناقل للعلامة التجارية. مع القدرة المهنية في البحث والتطوير وإدارة الجودة ، لجأ إلى منتجات عالية الجودة وذات قيمة عالية وفريق مهندس متعدد المهارات والكفاءة لتقديم حلول احترافية وسريعة ومدروسة ودعم ما قبل البيع وما بعد البيع والتدريب والتوجيه وخدمات التركيب للعملاء العالميين! تلتزم Desay دائما بالمفهوم الذي يركز على العملاء للسعي لتحقيق التميز وتحدي الحدود ، والمساهمة بالقيمة المهنية للعملاء ، والسعي ليصبحوا شركاء أكثر قيمة ومحتملين في العصر الجديد للتحول الصناعي.
استكشاف الاخطاء
1. تعرض جميع اللوحات و / أو شاشات الشاشة فيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين
2. الشاشة متقطعة
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين.
3. تم قطع وحدة LED واحدة
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(3) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين
4. اللوحة خارج الطاقة تماما
(1) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(2) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(3) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(4) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(5) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين
5. تعرض لوحة واحدة أو أكثر فيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين