الخدمة والدعم

وطن >  الخدمة والدعم

الخدمة والدعم

فلسفة الخدمة


Desay مكرس لتقديم منتجات وخدمات ممتازة للعملاء! نحافظ على النزاهة كجوهر للعلامة التجارية ، ونحافظ على الجودة كأساس للعلامة التجارية ونحافظ على المنتجات المبتكرة كناقل للعلامة التجارية. مع القدرة المهنية في البحث والتطوير وإدارة الجودة ، لجأ إلى منتجات عالية الجودة وذات قيمة عالية وفريق مهندس متعدد المهارات والكفاءة لتقديم حلول احترافية وسريعة ومدروسة ودعم ما قبل البيع وما بعد البيع والتدريب والتوجيه وخدمات التركيب للعملاء العالميين! تلتزم Desay دائما بالمفهوم الذي يركز على العملاء للسعي لتحقيق التميز وتحدي الحدود ، والمساهمة بالقيمة المهنية للعملاء ، والسعي ليصبحوا شركاء أكثر قيمة ومحتملين في العصر الجديد للتحول الصناعي.

المعايره

لدينا فنيين ومعدات اختبار للمعايرة.

دعم عروض الأسعار

يسعدنا تقديم الدعم الفني لعطاءاتكم.

تعديل النظام

يمكن للفنيين لدينا مساعدتك في ضبط النظام.

التعليمات عن بعد

نحن نقدم جميع أنواع الدعم من خلال منصة عبر الإنترنت.

التصميم المفاهيمي

فقط أخبرنا بما تريد ، سيقوم فريق البحث والتطوير لدينا بتصميم الحل معك.

تركيب

إذا كنت بحاجة ، فسيوفر فريق الدعم الفني لدينا خدمة تثبيت LED سلسة.

الصيانة في الموقع

لضمان البدء الناجح لنشاطك ، ينتظر الفنيون لدينا تقديم الخدمة في الموقع وفقا لمتطلباتك.

الصيانة والدعم

سنساعدك في الحفاظ على تشغيل شاشة LED بشكل مثالي. لقد افتتحنا مراكز إصلاح عالمية في ألمانيا و Huizhou ، وأنشأنا مكتب مبيعات وخدمة وتمثيل في أوروبا وأمريكا الشمالية ، لتقديم خدمة سريعة لك.

استكشاف الاخطاء

1. تعرض جميع اللوحات و / أو شاشات الشاشة فيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين

2. الشاشة متقطعة
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين.

3. تم قطع وحدة LED واحدة
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(3) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين

4. اللوحة خارج الطاقة تماما
(1) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(2) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(3) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(4) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(5) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين

5. تعرض لوحة واحدة أو أكثر فيديو غير صحيح أو لا يوجد فيديو على الإطلاق
(1) إدخال الفيديو غير صحيح أو إعداد اللوحة على نظام التحكم
تحقق من الإعداد (خيار PAL / SECAM / NTSC وإعداد قوة اللوحة بشكل عام ، وما إلى ذلك)
(2) إشارة الفيديو غير متوفرة أو مصدر الفيديو معيب
تحقق من مصدر الفيديو
(3) فشل نظام التحكم
تحقق من التوصيلات والكابلات ، وقم بتصحيح التوصيلات السيئة ، وإصلاح أو استبدال الكابلات التالفة.
(4) فشل المعدات في نظام التحكم
اختبار وإصلاح الألواح أو المعدات المعيبة من قبل فنيي خدمة Desay أو الموردين

البحث ذات الصلة

يرجى ترك الرسالة

إذا كان لديك أي اقتراحات ، يرجى الاتصال بنا

اتصل بنا

حقوق الطبع والنشر © 2024 Huizhou Desay Intelligent Technology Co.، Ltd. جميع الحقوق محفوظة - سياسة الخصوصية

emailgoToTop
×

الاستفسار عبر الإنترنت